为保证您成功预约挂号，请您认真阅读服务须知：
预约范围：医院可预约的专家号或普通号，以服务电话查询或网站公示为准。另，各医院预约规则以各医院细则为准。
实名预约：采用“实名制”，须提供患者的真实姓名及身份证号、年龄、性别和手机号等信息。用户就诊当天取号时出示的患者姓名、证件号必须与预约时提供的一致，否则不予办理挂号业务。
就诊取号：就诊当天，请用户根据手机短信提示，在医院规定的取号时间内，前往医院门诊预约挂号终端机凭手机短信取就诊凭条(个别医院无需打印就诊凭条，以您收到的短信提示内容为准)，持就诊凭条到医院挂号处缴纳规定的挂号费，超过取号时间预约自动作废。
就诊顺序：患者就诊顺序取决于各医院就诊规则。
改号：用户应在预约前确定好自己想挂的科室或专家，已成功预约的订单不可更改，如需更改请先退号再重新预约。
退号：如无法按时就诊，请您务必在规定就诊时间前拔打客服电话400-6511-800(外地患者拨打022-26690818)取消预约，或者选择使用www.eztcn.com
进行网上自助退号，否则将被列入“黑名单”,限制使用预约挂号服务。
医生停诊：医生停诊情况不可避免，给患者造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，服务人员电话通知已预约的用户，请配合更改就诊日期或更换其他医生。
预约限制：每人每天仅限预约一个号。
注：本服务仅向用户提供便捷的预约方式，不承诺所有用户随时都能约到指定的号。
爽约处理办法：预约成功后，未能按时就诊也没有提前取消预约的即视为爽约。一旦出现普通门诊挂号爽约3次或专家门诊爽约1次，即刻起，暂停该账号使用本平台三个月。
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1、本站提供预约挂号服务，但不对任何用户在使用过程中做任何形式的保证。
2、因使用本站预约挂号服务的用户众多，而各合作医院所放号量有限，因此，本站不能保证每位用户都能预约到所需的医生号!
3、因使用预约挂号服务的用户众多，用户须自行刷新网站页面，以获知最新可预约医生号数据。
4、当无法成功预约所需医生号时，建议您请查看并选择其他医院的同科室医生进行预约挂号，或拨打医指通预约挂号热线400-6511-800，进行查询并预约挂号。
