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心理学家突然心生一念，想试着使这位小职员高兴起来，不过他告诉自己：“要使他高兴，使他对我产生好感，我一定得说些好听的话赞…
一天，一个心理学家到一家邮局里，排队等候寄一封信，无意中他注意到柜台里那位职员似乎一脸无奈的样子。
心理学家突然心生一念，想试着使这位小职员高兴起来，不过他告诉自己：“要使他高兴，使他对我产生好感，我一定得说些好听的话赞美他。”于是他又扪心自问，“这人身上究竟有什么值得我赞美，而且是我由衷地想赞美几句的呢？”心理学家静静地观察片刻，最后终于找到了。
当他开始替心理学家把那封信件过磅秤时，心理学家立即随口友善地说了一句：“真希望哪天我也能有你这一头漂亮的头发！”
他抬头望了心理学家一眼，先是显得有些惊讶，随即绽放出一抹笑容。“哪里，我这头发，比起以前可差多了！”他谦虚地说道。听了这话，他心情果然好转，并热情地跟心理学家聊了好一会儿，临走，还补充一句道：“其实有不少人都很羡慕我这头黑发呢！”
大道理：让他人感受到自己的重要性，进一步扩充自己的发展空间。人一旦觉察到了自己的不可替代性，就会更加积极的去努力。
